Wat is een SOP?

Als je aan de slag gaat met het vastleggen van bepaalde terugkerende handelingen binnen je werkomgeving, dan kun je er voor kiezen deze te standaardiseren. Deze standaarden leg je bijvoorbeeld vast in een document, video of voice memo. Dit noemen we ook wel een Standard Operation Procedure, oftewel: een SOP. Definitie van SOP Een SOP (Standard Operating… Lees verder Wat is een SOP?

Kennisdeling tools: wat kun je inzetten?

Iedereen die met kennisdeling aan de slag gaat loopt tegen enkele uitdagingen aan. Hoe ga je kennisdeling überhaupt vorm geven? Wie betrek je hierbij? Wat gaat het kosten? Welke tools zijn beschikbaar? In dit artikelen nemen we je mee in de verschillende mogelijkheden en tools. Zo kun jij een weloverwogen keuze maken welke kennisdeling tools… Lees verder Kennisdeling tools: wat kun je inzetten?