Als je aan de slag gaat met het vastleggen van bepaalde terugkerende handelingen binnen je werkomgeving, dan kun je er voor kiezen deze te standaardiseren. Deze standaarden leg je bijvoorbeeld vast in een document, video of voice memo. Dit noemen we ook wel een Standard Operation Procedure, oftewel: een SOP. Definitie van SOP Een SOP (Standard Operating… Lees verder Wat is een SOP?
Het aantal IT dienstverleners in Nederland is groot, waarbij het onderlinge aanbod in veel gevallen grote overeenkomsten heeft. Het gaat hierbij onder andere om cloud, data, beveiliging, outsourcing, hosting en oplossingen die het onderlinge samenwerken bevorderen en organisaties productiever en efficiënter maken. Maar waar zit dan het echte onderscheid van de IT dienstverlener? Wat maakt… Lees verder Het positieve effect van IT kennis op klanttevredenheid
Oproep voor een herdefinitie van het begrip concurrentievoordeel Wij streven allemaal naar het verkrijgen van een voorsprong op je concurrentie want dat is de manier die we geleerd hebben om succesvol te zijn. Om te weten waaruit jouw concurrentievoordeel bestaat begint alles met het kennen van je eigen krachten en het zoeken naar de specifieke… Lees verder Concurrentievoordeel nieuwe stijl
Het is belangrijk om constant nieuwe competenties te ontwikkelen in de uitdagende, steeds veranderende rol van IT manager. Maar, wat zijn dan die nieuwe competenties in een tijd van grote veranderingen? Laten we eerst eens kijken wat de noodzaak precies is om deze competenties te ontwikkelen. De noodzaak voor nieuwe competenties Daar waar de technische… Lees verder 4 competenties van een moderne, succesvolle IT manager
De functie van een IT manager is van onschatbare waarde voor elke organisatie. Enerzijds wordt hij geconfronteerd met ‘de waan van de dag’, anderzijds zal de IT manager strategisch moeten kunnen meedenken om constant een voorsprong te behouden. Geen enkele andere collega heeft de afgelopen paar jaar zulke grote veranderingen doorgemaakt! Hoe wordt de IT… Lees verder Waarom de IT manager meer waardering verdient
Wij geloven dat bedrijven alleen kunnen groeien als hun medewerkers ook vrijuit kunnen groeien. Dat zorgt voor gemotiveerde en happy mensen. Zoals deze toppers 😃.
Wil je regelmatig interessante blogs en whitepapers over leren en ontwikkelen in je mailbox ontvangen? Laat dan even je e-mailadres achter. We gaan er uiteraard netjes mee om.
