De wereld verandert sneller dan ooit, en hierdoor veranderen de vaardigheden die nodig zijn op de arbeidsmarkt mee. AI, nieuwe technologieën, digitalisering en automatisering zorgen ervoor dat bepaalde kennis snel veroudert.
Dit creëert een skill-gap: een gat tussen de vaardigheden die werknemers hebben en de vaardigheden die bedrijven nodig hebben.
Maar hoe ontstaat dit gat precies? En nog belangrijker: hoe kun je deze effectief dichten? In dit blog duiken we in het probleem en de oplossingen.
Wat is een skill-gap?
Een skill-gap is het verschil tussen de vaardigheden die een medewerker heeft en de vaardigheden die nodig zijn om optimaal te presteren in zijn of haar functie. Dit kan variëren van technische kennis tot soft skills zoals communicatie of probleemoplossend vermogen.
Een skill-gap ontstaat wanneer de competenties van medewerkers niet (meer) aansluiten bij de vereisten van hun functie of de behoeften van de organisatie.
Denk bijvoorbeeld aan een IT-specialist die niet op de hoogte is van de nieuwste programmeertalen, een medewerker in compliance die moeite heeft met veranderende regelgeving rondom ESG, of een medewerker die onvoldoende bewust is van risico’s op het gebied van security awareness.

De oorzaken van een skill-gap zijn divers, maar een aantal factoren spelen vrijwel altijd een rol:
- Technologische vooruitgang: AI, machine learning en automatisering veranderen in hoog tempo de benodigde vaardigheden.
- Veranderende marktvraag: Wat vandaag relevant is, kan morgen achterhaald zijn.
- Onvoldoende bijscholing: Veel bedrijven investeren te weinig in de voortdurende ontwikkeling van hun medewerkers.
- Mismatch tussen onderwijs en praktijk: Scholen en universiteiten kunnen vaak niet snel genoeg inspelen op wat er in het werkveld nodig is.
Voor bedrijven betekent dit dat ze moeite hebben om gekwalificeerd personeel te vinden, terwijl werknemers het risico lopen dat hun kennis veroudert en hun loopbaanmogelijkheden afnemen.
Waarom is een skill-gap een probleem?
Een skill-gap kan flinke impact hebben op zowel organisaties als medewerkers.
Voor bedrijven betekent het lagere productiviteit, minder innovatiekracht en hogere kosten door het moeten inhuren van externe experts of het omscholen van personeel achteraf. Voor medewerkers kan het onzekerheid opleveren over hun toekomst, minder doorgroeimogelijkheden en in het ergste geval zelfs baanverlies.
Het is dus in ieders belang om de kloof zo snel mogelijk te dichten. Maar hoe pak je dat aan?

Skill-gaps dichten
1. Inzicht krijgen in de skill-gap
De eerste stap is weten waar het probleem zit. Dit doe je door:
- De bestaande vaardigheden van medewerkers in kaart te brengen.
- Te kijken welke competenties nodig zijn voor de toekomst.
- Managers en HR te betrekken om te ontdekken waar knelpunten zitten.
Soms ligt de oplossing in bijscholing, maar soms is een complete functieverandering nodig.
2. Leren en ontwikkelen onderdeel maken van de bedrijfscultuur
Veel organisaties investeren pas in training als het probleem al zichtbaar is. Maar skill-gaps voorkom je door een leercultuur te stimuleren waarin continue ontwikkeling de norm is.
Dit betekent niet dat iedereen aan langdurige opleidingen moet beginnen. Vaak is het effectiever om leren toegankelijk en laagdrempelig te maken. Denk aan korte online modules, interactieve workshops en microlearning, waarbij medewerkers in kleine stappen nieuwe kennis opdoen.
Daarnaast is het belangrijk dat leren wordt aangemoedigd en beloond. Werknemers die proactief aan hun ontwikkeling werken, moeten daar de ruimte en waardering voor krijgen.
3. Upskilling en reskilling: het ontwikkelen van de juiste skills
Als bepaalde vaardigheden ontbreken kunnen bedrijven twee richtingen op, namelijk: upskilling en reskilling.
- Upskilling: Bestaande vaardigheden verbeteren en uitbreiden. Bijvoorbeeld een marketeer leren werken met geavanceerde data-analyse tools.
- Reskilling: Medewerkers volledig nieuwe vaardigheden aanleren, zodat ze een andere rol binnen het bedrijf kunnen vervullen.
Een goed leerplatform zoals MyCademy kan helpen om zowel upskilling als reskilling gestructureerd aan te pakken, zodat medewerkers op een efficiënte manier de juiste kennis opdoen.

4. Leren toegankelijk en efficiënt maken
Veel medewerkers willen zich ontwikkelen, maar ervaren drempels. Lange trainingen passen niet altijd in hun agenda en veel leerprogramma’s sluiten niet aan op hun dagelijkse werkzaamheden.
De oplossing? Flexibele en gepersonaliseerde leertrajecten. Door gebruik te maken van adaptive learning (leren dat zich aanpast aan iemands kennisniveau) en just-in-time learning (korte, gerichte lessen die direct toepasbaar zijn), wordt leren niet iets wat ‘erbij komt’, maar een geïntegreerd onderdeel van het werk.
5. Blijven meten en evalueren
Een skill-gap is geen eenmalig probleem, maar een continu proces. Daarom is het belangrijk om regelmatig te meten of je leerstrategie effect heeft. Dit kan door te kijken naar:
- De ontwikkeling van medewerkers op specifieke vaardigheden.
- De impact van leerprogramma’s op productiviteit en prestaties.
- Medewerkerstevredenheid over de geboden opleidingsmogelijkheden.
Door deze resultaten te analyseren, kun je tijdig bijsturen en de leerstrategie verder verbeteren.
Skill-gaps oplossen is een doorlopend proces
De skill-gap is een uitdaging waar vrijwel elk bedrijf mee te maken krijgt. Gelukkig is er een oplossing. Door vroegtijdig inzicht te krijgen in de ontbrekende vaardigheden en te investeren in upskilling en reskilling, kunnen zowel bedrijven als medewerkers zich blijven ontwikkelen en meegaan met de veranderende arbeidsmarkt.Wil jij skill-gaps in jouw organisatie effectief aanpakken? Met een modern leerplatform als MyCademy maak je leren toegankelijk en relevant. Neem contact op en ontdek ons opleidingsaanbod en hoe wij kunnen helpen!